Webcursussen
Vanaf juni 2008 zijn uw rechten als CVS-gebruiker aanzienlijk uitgebreid. Voordien had u enkel leesrechten in de klantendossiers en moest u zich voor bepaalde aanpassingen wenden tot medewerkers van de VDAB. Vanaf juni 2008 heeft u ook schrijfrechten zodat u zelf deze aanpassingen kan aanbrengen in de dossiers. Daarnaast kan u ook de intakeleidraad hanteren en doorverwijzingen registreren, indien u dat wenst.
Om u zo goed en zo snel mogelijk voor te bereiden op deze vernieuwingen binnen het Cliëntvolgsysteem ontwikkelen we webcursussen.
Op dit ogenblik zijn de webcursussen 'Beheer klantengegevens', 'Cursistenvergoedingen', 'Intakeleidraad', 'Doorverwijzingen' en 'Personen met een arbeidshandicap' beschikbaar. Deze cursussen dienen doorgenomen te worden door gebruikers van een opleidingsinstelling of trajectbegeleider.
De webcursussen zijn toegankelijk via het Learning Management System (LMS) van de VDAB.
Hoe krijg ik toegang tot LMS?
- U hebt nog geen toegang gekregen tot de gevraagde webcursus: stuur een email naar regieondersteuning@vdab.be met vermelding van naam, voornaam, gebruikersnaam, organisatie en de gevraagde webcursus(sen).
- U hebt (via mail of in de cvs-opleiding) een sein gekregen dat u toegang hebt tot een webcursus:
- Ga naar http://e-leren-cvs.vdab.be
- Gebruik uw persoonlijke login-gegevens (gebruikersnaam en paswoord) die u hanteert voor de toegang tot Dossiermanager (Cliëntvolgsysteem).
Wie kan mij helpen?
- Indien u vragen hebt m.b.t. de inhoud van de webcursussen dan kan u steeds terecht bij de Frequently Asked Questions (FAQ). Indien de FAQ u geen antwoord biedt op uw vragen, stuur uw vragen dan door naar de mailbox
regieondersteuning@vdab.be waar een team van experten klaarstaat om uw vragen via mail te beantwoorden.
Let wel: er worden enkel vragen beantwoord die verband houden met de webcursussen en die NIET vermeld staan in de FAQ! - Indien er zich technische problemen voordoen bij het gebruik van de leeromgeving of de webcursussen dan kan u dit melden aan:
Gelieve steeds de mail door te sturen aan beide personen.
Aangezien we pas recent gebruik maken van webcursussen voor onze opleidingen zijn we geïnteresseerd in wat u er van vindt. Daarom hebben we aan het einde van iedere webcursus een kleine evaluatie toegevoegd waarin we uw mening vragen.
We wensen u alvast veel succes!
Belangrijk!
Op de pagina http://partners.vdab.be/cvs/ vindt u de laatste nieuwe onderrichtingen, handleidingen en documenten.